Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), przedstawiamy poniższe informacje.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
smooth-patch sp. z o.o.
ul. Relokacyjna 15
00-001 Warszawa
NIP: 527-123-45-67
E-mail: [email protected]
Cele i podstawy przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
Realizacja usług doradczych
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia usług konsultacyjnych i analitycznych, w tym dane kontaktowe oraz informacje o preferencjach lokalizacyjnych.
Obsługa zapytań
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do nas pytania.
Cele księgowe i podatkowe
Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przechowujemy dane niezbędne do wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji zgodnie z przepisami podatkowymi.
Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wysyłamy informacje o nowych usługach wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i IT zapewniający infrastrukturę techniczną
- Biuro rachunkowe prowadzące księgowość firmy
- Dostawcy narzędzi do analizy ruchu na stronie internetowej
- Organy publiczne w przypadkach przewidzianych prawem
Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców spoza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Trwania umowy i 6 lat po jej zakończeniu – dla danych związanych z realizacją usług
- 5 lat od końca roku podatkowego – dla danych księgowych
- Do momentu wycofania zgody – dla danych marketingowych
- 24 miesięcy od ostatniego kontaktu – dla danych z zapytań niezakończonych umową
Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię wraz z informacjami o przetwarzaniu.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych informacji.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych w przepisach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym marketingowi bezpośredniemu.
Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Realizacja praw
Aby skorzystać z przysługujących praw, wyślij wiadomość na adres [email protected]. Rozpatrzymy Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
Wymóg podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług. Odmowa podania danych uniemożliwi skorzystanie z naszych usług.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywierałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych